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エステサロンのOJTメンター養成研修「第9期」を行いました。

2013年4月から始まった顧問先エステサロンのOJTメンター(トレーナー)養成研修も9期目に入りました。

当社のOJTメンター(トレーナー)養成研修は、集合研修で「やり方」を教えた後、翌月から毎月1回コンサルに入り、現場で再現出来ているかを徹底的にチェックして半年間で再現出来るようにします。

研修は再現性が命です。研修に参加して「ああ、いい話聞いた、勉強になった」で終わらさず、現場で再現出来るまで、参加者の心が折れないケアもやりつつ、丁寧に向き合います。

研修では「やり方」も徹底的に指導しますが、それよりも「あり方」を大事にしています。この研修で学ぶ内容は、会社だけではなく人生に役立つ内容(メンター経験者)ですので、個人のありたい姿を実現していく中で、会社のあるべき姿を実現していきます。

それが、日常業務以外に時間と労力を費やすOJTメンターに自ら挑戦したいと手を挙げるスタッフが絶えない、9期続いている要因のひとつだと思っています。

集合研修も含め7か月間の研修を終えたメンターは、店舗内の人材育成のスペシャリストとして自走を始め、指導されたメンティは、次は自分がメンターとなって自分が受けた恩を後輩に返していく「恩おくり」をしたいと決意します。

来年4月にはたくさんの新卒が入社します。それまでの半年間でまた新たな人材育成のスペシャリストを誕生させて新人の受け入れ態勢を取る。

本当にやりがいのある仕事です。 

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